Соглашение об использовании простой электронной подписи

1. Стороны

Поверенный — Индивидуальный предприниматель Шахов Владимир Игоревич (ИНН 525629576500, ОГРНИП 321527500063565, дата регистрации в качестве индивидуального предпринимателя — 7 июня 2021 г., регистрирующий орган — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 15 по Нижегородской области). Адрес для корреспонденции — 603004, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, д. 111, помещение 11.

Доверитель — физическое лицо, зарегистрировавшее личный кабинет на сайте Поверенного и заключающее с Поверенным договор поручения по сопровождению процедуры банкротства (далее — «личный кабинет», «ЛК»).

2. Термины и что считается простой электронной подписью

2.1. Простая электронная подпись (ПЭП) — электронная подпись, которая посредством использования кода, пароля или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определённым лицом (статьи 2, 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»).

2.2. По настоящему соглашению ПЭП конкретного электронного документа — это одноразовый цифровой код из 6 (шести) цифр, который:

формируется Поверенным для конкретного документа и действует 10 минут с момента отправки;
направляется Доверителю в канал, привязанный к его учётной записи в личном кабинете (раздел 3);
вводится Доверителем в форму подписания в личном кабинете.

Ввод верного, ещё действующего кода в форму подписания конкретного документа означает, что Доверитель подписал этот документ.

2.2.1. Документ на подпись формируется в формате PDF. Доверитель открывает и сохраняет его в личном кабинете до ввода кода и после подписания; подписывается ровно тот файл, который показан Доверителю.

2.3. Соглашение регулирует только подписание документов, перечисленных в разделе 6. Оплата и акцепт публичных оферт (в том числе оферты на судебную экономико-правовую экспертизу, «ЭПЭ») настоящим соглашением не регулируются — у них свой порядок акцепта (галочка перед оплатой).

2.4. Подпись Поверенного. Со стороны Поверенного документ подписывается простой электронной подписью уполномоченного Поверенным работника. Такой подписью является вход работника в информационную систему Поверенного под своей учётной записью (логин и пароль, выданные лично ему) и размещение им документа в личном кабинете Доверителя на подпись: это действие означает, что документ подписан Поверенным. В журнале (раздел 7) фиксируются учётная запись работника, время размещения и хеш файла. Поверенный и Доверитель подписывают один и тот же файл — совпадение хешей это подтверждает.

3. Правила определения лица, подписывающего документ кодом

В силу частей 1–2 статьи 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» соглашение обязано содержать правила, по которым определяется лицо, подписывающее документ своей ПЭП. Личность Доверителя считается установленной, если одновременно выполнены три условия:

документ подписывается из личного кабинета, доступ к которому Доверитель получил по логину (email или номеру телефона) и паролю, заданному лично Доверителем при регистрации;
код направляется в канал доставки, который сам Доверитель привязал к своей учётной записи ЛК (раздел 3.1) — то есть привязка канала и его использование для получения кода происходят из одной и той же учётной записи;
в форму подписания введён код, совпадающий с направленным именно для этого документа и не просроченный.

3.1. Основной канал доставки кода — мессенджер MAX. Доверитель привязывает чат MAX к своей учётной записи ЛК самостоятельно, изнутри личного кабинета (кнопка привязки в разделе подписания). Пока чат не привязан, код не отправляется и подписание недоступно.

Соглашение допускает и иные каналы доставки, если Доверитель указал их для этой цели в личном кабинете — так смена или добавление канала (например, дополнительно к MAX) не требует новой редакции соглашения. Действующий канал для конкретного подписания Доверитель всегда видит на экране до отправки кода.

3.2. Поверенный не располагает номером телефона, привязанным к аккаунту MAX Доверителя (мессенджер его не раскрывает) — идентификация опирается на пункты 1–3 выше, а не на телефонный номер.

3.3. Лицо, подписавшее документ от имени Поверенного, определяется по учётной записи работника в информационной системе Поверенного, записанной в журнал при размещении документа (пункт 2.4).

4. Обязанности Доверителя и последствия их нарушения

4.1. Доверитель обязан:

хранить в тайне пароль от личного кабинета и полученный код, не сообщать их третьим лицам, не пересылать скриншоты с кодом;
не передавать доступ к устройству и мессенджеру, в который приходит код, и не позволять третьим лицам вводить код за себя;
немедленно сообщить Поверенному о компрометации пароля, доступа к каналу доставки кода или о подозрении на несанкционированный доступ к личному кабинету — по телефону или через личный кабинет.

4.2. До момента получения Поверенным сообщения о компрометации документ, подписанный верным кодом из привязанного канала, считается подписанным Доверителем, пока не доказано иное. Поверенный не ссылается на это правило, если знал или должен был знать о несанкционированном доступе к личному кабинету Доверителя или к каналу доставки кода. После получения сообщения о компрометации Поверенный блокирует дальнейшее использование кода и приостанавливает подписание до восстановления доступа Доверителя к личному кабинету и каналу доставки.

4.3. Поверенный не несёт ответственности за последствия несоблюдения Доверителем требований настоящего раздела.

5. Равнозначность документа, подписанного ПЭП

Документ, подписанный ПЭП по правилам настоящего соглашения, признаётся равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Доверителя (часть 2 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», пункт 1 статьи 160 и пункт 2 статьи 434 Гражданского кодекса РФ), и порождает для сторон такие же права и обязанности, как если бы документ был подписан собственноручно. Момент заключения и дата договора, подписанного кодом, определяются самим договором: договор поручения считается заключённым в день поступления первого платежа (пункт 7.1 договора).

6. Перечень документов, которые подписываются кодом

Кодом по настоящему соглашению подписываются:

договор поручения на сопровождение процедуры банкротства (основной договор);
дополнительные соглашения к основному договору;
акты к основному договору.

Иные документы (в частности, оферта на судебную ЭПЭ и согласие на обработку персональных данных) принимаются отдельным акцептом при оплате и настоящим соглашением не регулируются.

7. Журнал подписаний

7.1. Каждая отправка кода и каждая попытка подписания фиксируются в журнале. По документу хранятся:

хеш кода — HMAC-SHA256 от кода, а не сам код: код подписания в открытом виде в журнале, логах и переписке не сохраняется и восстановлению из хеша не подлежит;
время отправки кода и срок его действия;
количество попыток ввода кода;
IP-адрес и данные браузера (User-Agent), с которых подписан документ;
время подписания;
версия настоящего соглашения, действовавшая на момент подписания;
канал доставки кода (мессенджер, привязанный чат);
хеш (SHA-256) содержимого подписанного файла (PDF) — совпадение этого хеша с хешем файла, который Доверитель открывал перед вводом кода, доказывает, что подписан именно тот документ, который Доверитель видел на экране;
учётная запись работника Поверенного, разместившего документ на подпись, и время размещения (подпись Поверенного, пункт 2.4).

7.2. Подлинность подписи проверяется так: по документу поднимается строка журнала, сверяется хеш файла (совпадает ли с хешем документа на момент показа для подписания) и факт успешного подтверждения кодом (совпадение хеша введённого кода с сохранённым HMAC-хешем в пределах срока действия кода). Отдельно код не хранится и потому не может быть предъявлен — доказательством служит сама запись журнала целиком.

7.3. Журнал хранится весь срок действия договора и три года после его окончания (общий срок исковой давности, статья 196 Гражданского кодекса РФ), после чего IP-адрес и данные браузера подлежат уничтожению. Цель и срок обработки этих данных указаны в Политике обработки персональных данных.

8. Порядок принятия и изменения соглашения

8.1. Соглашение принимается Доверителем в личном кабинете перед первым подписанием документа кодом, отдельной галочкой (отдельно от акцепта оферт из раздела 2.3). Без принятия соглашения кнопка отправки кода недоступна.

8.2. Поверенный вправе изменять условия соглашения. Каждое изменение оформляется новой редакцией с собственной версией (дата в формате ГГГГ-ММ-ДД). Условия, под которыми Доверитель уже подписывал документы, сохраняются — в журнале (раздел 7) фиксируется версия, действовавшая на момент каждого конкретного подписания. Действие новой редакции для новых подписаний требует повторного принятия соглашения Доверителем.

8.3. Публикация первой боевой редакции (перевод версии из draft в дату) происходит после вычитки юристом, одним выкатом вместе с включением подписания кодом в личном кабинете.

9. Прекращение действия соглашения

Соглашение действует на весь срок, пока у Доверителя есть личный кабинет и хотя бы один документ может быть подписан кодом. Соглашение прекращает действовать в отношении конкретного Доверителя с момента удаления его личного кабинета или письменного отказа Доверителя от использования ПЭП — после этого документы подписываются на бумаге собственноручно. Прекращение соглашения не отменяет доказательную силу уже подписанных им документов.

10. Разрешение споров

Ничто в настоящем соглашении не ограничивает право Доверителя как потребителя предъявить иск по своему выбору — по месту жительства или пребывания потребителя, по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения Поверенного (статья 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Реквизиты Поверенного

Индивидуальный предприниматель Шахов Владимир Игоревич
ИНН 525629576500 · ОГРНИП 321527500063565
Адрес: 603004, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, д. 111, помещение 11
Электронная почта: client@femidann.ru
Режим работы: понедельник — пятница, с 09:00 до 18:00 по московскому времени